MK Publishing respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Verwerkingsverantwoordelijke:
MK Publishing
Adres: Vinkwijk 7, 7038EM Zeddam
KvK-nr: 58259902
E-mail: info@mkpublishing.nl
Telefoon: +31 (0)318 524292

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor de onderstaande doeleinden. Mogelijke gegevens zijn:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres.
• Transactiegegevens: bestellingen, betaalgegevens (voor zover nodig).
• Technische gegevens: IP-adres, browser-type, apparaatgegevens, schermresolutie.
• Gebruikgegevens: pagina’s die je bezoekt, klikgedrag, duur van bezoek.
• Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail of contactformulieren.
• Indien van toepassing: klantnummer, bestelgeschiedenis, facturen.

3. Doeleinden van verwerking en rechtsgrond

We gebruiken persoonsgegevens voor:

• Het uitvoeren en afhandelen van bestellingen en overeenkomsten (uitvoering overeenkomst, art. 6 lid 1 b AVG).
• Klantenservice en reageren op vragen (gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst).
• Verzenden van nieuwsbrieven en promoties (toestemming of gerechtvaardigd belang — je kunt je altijd afmelden).
• Website-analyse en verbeteren van de gebruikerservaring (gerechtvaardigd belang of — bij tracking — jouw toestemming).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting).
• Voorkomen van fraude en misbruik (gerechtvaardigd belang).

Als we je gegevens op basis van toestemming verwerken (bijvoorbeeld marketing, niet-noodzakelijke cookies), kun je die toestemming intrekken.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de site; anderen gebruiken we voor analyse en marketing.
Categorieën:

• Noodzakelijke cookies — altijd toegestaan (technisch noodzakelijk).
• Functionele cookies — voor voorkeuren en instellingen.
• Analytische cookies — voor website-statistieken (bv. Google Analytics; verwerkt op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang).
• Marketing/Tracking cookies — voor gepersonaliseerde advertenties (op basis van toestemming).

Je kunt cookie-voorkeuren beheren via de cookiebanner of je browserinstellingen.

5. Delen met derden

We delen persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor de doeleinden hierboven, bijvoorbeeld:

• Betaalproviders (bijv. Mollie, Adyen, Stripe).
• Bezorgdiensten en fulfilmentpartners.
• Hosting- en e-mailproviders.
• Analytics- en advertentieplatforms (bij toestemming).
  Met dienstverleners sluiten we verwerkersovereenkomsten conform AVG.

6. Overdracht buiten de EU/EEA

Indien nodig kan data worden doorgegeven aan partijen buiten de EU/EEA. Dit gebeurt alleen als er passende beveiliging is (bijv. EU-modelcontracten, adequaatheidsbesluit). We vermelden hier welke partijen dat zijn: [noem derde landen/partijen of “er vinden geen internationale doorgiften plaats, behalve…”].

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk vereist. Voorbeelden:

• Bestelgegevens en facturen: conform fiscale bewaarplicht, doorgaans 7 jaar.
• Accountgegevens: tot opzegging/vernietiging door gebruiker of wettelijke verplichting.
• Analytische gegevens: [bv. 26 maanden] of afhankelijk van je instellingen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking (SSL/TLS, toegangsbeperkingen, back-ups). Helaas is geen enkele internetverbinding 100% veilig, maar we doen ons uiterste best.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens;
• correctie of aanvulling te vragen;
• verwijdering (het “recht om vergeten te worden”) te vragen;
• verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit) te vragen;
• jouw toestemming in te trekken (zonder invloed op eerdere, rechtmatige verwerkingen);
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: Autoriteit Persoonsgegevens, Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag of via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl